eガスチケット(コンビニ払込票)のお客様サイト手順
①払込用紙からQRコードを読み取る
初回はコンビニエンスストアで支払う用紙が届きます
こちらはペーパーレス請求の登録をするためのQRコードです。
スマートフォンなどでQRコードを読み取りeガスチケットに申し込み、登録頂くことで
翌月からペーパーレス請求が開始できます。
QRコードを読み取りした場合は、お客様ID、オンライン決済番号は自動入力されます。
②新規お客様のお申し込み方法について
払込票下段に記載されたQRコード
または裏面記載のURLにアクセスすると
電子請求のお申込みページに接続されます。
新規でお申込みをされるお客様は
個人情報の取扱いについてご確認の上、
「個人情報の取り扱いについて同意する」にチェックを入れ、
「請求書電子化お手続き」を選びます。
③新規お客様のお申込み方法について
お客様情報の登録を行います。
QRコードから読み取りした場合は、お客様ID、オンライン決済番号は、自動入力されます。
- メールアドレス1
- メールアドレス1確認用
- 携帯電話番号(ハイフン不要)
- パスワード(半角英数6ケタ以上12ケタ以下)
- パスワード確認用
- 秘密の質問
- 回答
画面指示に従い、必須項目を入力してください。
入力が完了したら「登録する」を選びます。
③新規お客様のお申込み方法について
秘密の質問は5項目あります。
お客様サイトへログインするときのパスワードを忘れてしまった時に
①秘密の質問
②回答
が必要になりますのでご自身が覚えやすい質問と回答にして下さい。
クレジットカードでの自動引落を希望されるお客様は「支払方法」でクレジットカード(自動引落)を選択して下さい。
画面指示に従い、必須項目を入力してください。
入力が完了したら「登録する」を選びます。
④新規お客様のお申込み方法について
クレジットカード情報の登録について
前ページの支払方法で
クレジットカード(自動引落)を選ばれたお客様はクレジットカード情報の登録を行います。
登録に必要な情報は
- クレジットカード番号(ハイフン抜き)
- カード有効期限
- セキュリティコード
~重要~
ここでクレジット情報の登録を頂いても、当月の支払いは完了となりません。
当月分は請求書を持参の上、コンビニエンスストアでお支払いが必要です。
翌月から自動引落になります。
⑤お客様の仮登録お申込み方法について
顧客情報の登録が終わると、登録したメールアドレスに仮登録完了のメールが届きます。
届いたメールに記載されたURLからメールアドレス認証を行い、本登録を完了させます。
ご注意!
QRコードから申込み、
仮登録(メールPW設定)を実施後左記のメールが届きます。
「登録は完了していません!」
24時間以内にリンクから本登録の完了を行ってください。
(メールアドレスの認証 左記画面)
30分を超えた場合、最初から申込みのやり直しが必要です。
⑥お客様仮登録のお申し込み方法について
前ページのリンクを24時間以内にクリックしなかった場合、仮登録URLが有効期限切れとなり、こちらの画面が表示されます。
この場合、もう一度QRコードからお申込を行って下さい。
⑦お客様の本登録お申込み方法について
【メールアドレス認証】
登録情報登録時に設定したパスワードを入力します。
認証されると、本登録完了となり、登録したメールアドレスに本登録完了のメールが届きます。
手続きサイトについて①
ログインID・パスワードを入力すると
手続きサイト(会員様ページ)に入れます。
(P13参照)
手続きサイトについて②
登録情報の変更
上部の切り替えボタンで「登録情報変更」を選ぶと、登録情報の編集が可能になります。
メールアドレスを変更された場合には、こちらから新アドレスを登録します。
手続きサイトについて③
ご利用料金照会
上部の切り替えボタンで「ご利用料金照会」を選ぶと、過去13ヶ月分のご利用料金の照会が確認できます。
「月の料金」では選択した月の明細が、「過去13ヶ月分」では過去のガス代金が一覧で確認できます。
手続きサイトについて④
■ログインパスワードを忘れた場合には
手続サイトにログインする為のパスワードを忘れてしまった場合、
「パスワードを忘れた方はこちら」のリンクから遷移していただき、
- ログインID(またはメールアドレス)
- 申込時に設定した秘密の質問
- 質問の回答
を入力することでログイン出来ます。
また、ログイン後パスワードの再設定が可能です。
翌月以降の電子請求について
電子請求のお手続きを頂いたお客様には翌月からメールで請求が届きます